26
تقرير الاستدامة 5102
دولفين للطاقة المحدودة:
تعزز اتفاقية الخدمة طويلة الأمد هذه موقفشركتنا، لأنها تدعمجهودنا
لضمان الاستدامة والموثوقية والتوافر فيصادراتنا من الغاز الطبيعي إلى
مان.
ُ
دولة الإمارات المتحدة وسلطنة ع
02
ننجز عملياتنا بتميز
توفير غاز النيتروجين
منذ بدء عملياتمحطتنا للغاز، تجاوز استهلاك
النيتروجينفيعمليات الاستخراج الكميات المنتجة من
وحدة توليد النيتروجين بالمحطة. ولذلك، نقوم بتوريد
النيتروجينمنشركة غزال (ش.م.ق)، وهيمزود خارجي
للسوائل بدولة قطر، وذلكلضمان توفر مصادر إضافية
وموثوقة للنيتروجين الغازيونعوضبذلك النقصفي
ذروة الطلب أثناء التوقفوالتوسع في العمليات. ويتم
نقل غاز النيتروجين لمحطتنا عنطريقشاحنات الخزانات
بصورة منتظمة.
وبموجب الاتفاقية الجديدة الموقعة في4102 ستقوم
شركة غزال بتمديد شبكة خطوط أنابيبلتزويد النيتروجين
الغازي لمختلفالمشغلين براسلفان، بمنفيهم
دولفين للطاقة المحدودة. وسوفيساعد ذلكعلى إزالة
أيمخاطر مرتبطة بنقل النيتروجين السائل عنطريق
الشاحناتوكذلك التعامل اليدويمع النيتروجين السائل
منقبلمشغليدولفين للطاقة المحدودة. إضافة
لذلك، سوفتوفر خطوط الأنابيبوارداتموثوقة في
حالة حصول توقفلتوليد النيتروجين بمحطة دولفين
للطاقة المحدودة، كما ستساهم على المدى الطويل
في تقليل النفقات الرأسمالية والتشغيلية.
ضمان نجاحمشـروع إضافة ثلاثة ضواغط تصدير غاز جديدة
وقعـتدولفيـن للطاقة المحدودة في5102 إتفاقية
خدمة طويلة الأمد معشـركة سـيمنز، تتولى بموجبها
الشـركة الألمانية توفير الخدمة والصيانة لمدة 81سـنة
أخرى لثلاثة ضواغطغاز جديدة، إضافة لسـتة أخرىقائمة
فـيمحطتنـا لمعالجـة وضغطالغاز فيراسلفان.
وقـال الرئيـسالتنفيذيعـادل البوعينين: "تعزز اتفاقية
الخدمـة طويلـة الأمد هذه موقفشـركتنا، لأنها تدعم
جهودنـا لضمـان الاسـتدامة والموثوقية والتوافر في
صادراتنـا مـن الغـاز الطبيعي إلىدولة الإمارات
مـان. كما أنهـا تكمل العلاقة القوية
ُ
المتحـدة وسـلطنة ع
التـيتربطنـا بشـركة رولـز رويس، وقد تحولتالآن إلى
سـيمنز، وتواصـل تزويـد دولفين للطاقة المحدودة
بإمكانية الوصول المباشـر إلى الشـركة الأصلية
المصنعـة للمعـدات، مـا يضمن لنا أفضل الخدمات
المتاحة في السـوق".
إدارة مخاطر الأعمال التجارية
بعـد أن أكملنـا فـي4102وأصدرنا سياسـة وإطار إدارة
مخاطـر الأعمـال التجاريـة، بدأنـا فـي تطبيق برنامج إدارة
مخاطـر الأعمـال التجاريـة والـذي يوفر إدارة اكثـر فعالية
للمخاطـر علـى الأعمـالوذلكبالتماشـيمـع المعايير
العالميـة لإدارة المخاطـر (آيـزو 00013). ونخطـط للانتهاء
فـيعـام 6102مـن إعداد معاييـر جديدة لإدارة مخاطر
الأعمـال التجاريـة ولتطويـر إجـراءاتداخلية ومكونات
للتدريـبعلـى المخاطـر تتماشـىمع تلـكالمعايير
ولإجـراء تقييـم للمخاطـر الاسـتراتيجية والتشـغيلية في
كافـة أقسـام دولفيـن للطاقة المحـدودة ولتضمين
متطلبـات إدارة المخاطـر في الإجـراءات الداخلية
المرتبطـة بـإدارة المشـاريع والتدقيـقوإدارة الصحة
والسـ مة والبيئـة والجوانب الأخرى.
إدارة استمرارية الأعمال
تعيننـا إدارة اسـتمرارية الأعمـال علـى التعرفعلى
الإجـراءاتالهامـة للأعمـالوعلىمخاطـر الانقطاع في
العمليـاتوعلـى إعـداد الاسـتراتيجياتوالخطط اللازمة
لتحسـينمتانـة الأعمـالفـيدولفيـن للطاقة المحدودة
وبالتالـي، الاسـتجابة لأي انقطاعـاتفي الأعمال.
ويقـوم نظـام إدارة اسـتمرارية الأعمـالفيدولفين
للطاقـة المحـدودة بمعالجـة كلواحـد مـن أبرز مكونات
الأعمـال وهـي: موظفونا ومنشـآتنا (المحطـة والبنية
التحتيـة لخطـوط الأنابيـبوالمكاتبوتقنيـة المعلومات،
الـخ) وعمليـاتالنقـلوالتوزيـع وعملياتالإنتاج
والخدمات المسـاندة. وتم في 5102 إعداد مسـودة
لخطـط اسـتمرارية الأعمـالفي المواقع التشـغيلية
الأربعـة لدولفيـن للطاقـة المحـدودة كما تـم إجراء تمارين
لسـيناريوهاتواقعيـة. وقـد سـاعدتنا التماريـنفي تعزيز
الخطـطوالتـيسـيتم الانتهـاء منها في6102.
ويتيـح إنجـاز نظام إدارة اسـتمرارية الأعمـال لدولفين
للطاقة أن تحدد بشـكلسـريع الأنشـطة الهامة فيحالة
أي انقطـاع للأعمـالحيـثقامـتالشـركة بتجريبووضع
الخطط اللازمة لاسـتمرار هذه الأنشـطة أو اسـتئنافها
وبأقـلمقـدار مـن الانقطاع للأعمـال أو للعملاء. والأهم
في الاسـتجابة
ً
من ذلك، أن النظام سـيضمن تحسـنا
العاليـة فيمـا يتعلـق بالعمليـاتوالبنيـاتالتحتيـة الداعمة
لهـا وذلـكمـنخـ ل تقييماتمخاطر اسـتمرار الأعمال.
وهنـاكتكليـفقانونـيصادر فـيفبراير 4102عن
الهيئـة الوطنيـة لإدارة الطـوارئوالأزمـات– وهيهيئة
اتحاديـة - يلـزم كافـة الدوائـر الحكومية بدولة الإمارات
المتحـدة، بتطبيـق إدارة اسـتمرارية الأعمال،
للمعاييـر الاتحاديـة للهيئة لإدارة اسـتمرارية
ً
وذلـكوفقـا
الأعمـالوالتـي تـم إصدارها فـي2102وتحديثها في
5102. ونتيجـة لعملهـا فـيهـذا الجانـب، فإندولفين
للالتزام بهـذا التكليف.
ً
للطاقـة المحـدودة مهيـأة تمامـا
إدارةالمشاريع
فـي إطـار مسـاعينا للوصول إلى أعلىمسـتويات الأداء،
قمنـا بتطبيـق نظامنـا المحسـنلإدارة المشـاريع. ويضع
النظـام الجديـد الإجـراءاتوالقواعد الرقابيـة لضمان إنجاز
المشـاريع بكفـاءة وفعاليـة ودقـة في التوقيتبالتماشـي
مـع الأهدافالمؤسسـية للشـركة. كما تـم تضمين
النظـام الجديـد فـي نظامنا الخـاصبالمقاولين.
وتعكـفدولفيـن للطاقـة المحـدودة علـى تطبيقعدد من
المبـادراتلترسـيخ ثقافـة الجودة فيدولفيـن للطاقة
المحـدودة. ويشـمل ذلـكبرنامـج للتعريفبالجودة
ونشـراتشـهرية وتقارير شـهرية يتم رفعها للإدارة وعقد
اجتماعـاتوورشعمـل بيـن الحيـنوالآخر مـع الموظفين
والمقاوليـن لشـرحمتطلبـات الجـودة ودعم الالتزام. وتم
فـي5102 تنظيـممسـح لجـودة المشـاريع للحصولعلى
آراء الموظفيـنحـولجـودة الأداء فيعدد من
المواضيـع الهامة.
27
